اطلقت شركة فيسبوك المالكة لتطبيق واتس اب نسخة جديدة من هذا البرنامج الذي يتربع على عرش تطبيقات التواصل العالمية.

تطبيق واتس اب الثاني حمل اسم "واتس اب بزنس"، وبدأ بالظهور في امريكا والدول الاوروبية تباعاً حتى وصل الى المنطقة العربية من بوابة المملكة العربية السعودية.
الى كل المهتمين بتحميل هذا التطبيق اليكم أهم 5 معلومات يجب ان تعرفوها عنه قبل القيام بتحميله.
1- الى من يتوجه هذا التطبيق

التطبيق موجه بشكل أساسي للشركات والأعمال الصغيرة التي تتواجد على الإنترنت أو خارجه، بمعنى إذا كنت صاحب عمل مهما كان نوعه وتريد التواصل مع زبائنك فان واتس اب سيتيح لك ذلك وبطريقة رسمية.
2- انشاء صفحة تجارية Business Profile

يتيح البرنامج لمستخدمه انشاء حساب تجاري خاص يتضمن معلومات تفيد زبائنك، كنوع المنتج الذي تقدمه، عنوانك وبريدك الالكتروني.
3- التنبيهات الآلية Automated Messages
في حال لم تستطع الرد وكنت خارج نشاطك التجاري فان التطبيق سوف يقوم بالاجابة عنك من خلال رسالة توجه الى المتصلين تتضمن تعريف الزبائن بنشاطم التجاري.
4- الردود السريعة Quick Replies
تتيح لك هذه الميزة امكانية الرد بسرعة على الرسائل التي تصلك من خلال رسائل تقوم بوضعها داخل التطبيق لتقوم بالرد بشكل اسرع وشبه تلقائي.
5- إحصائيات المراسلة Messaging Statistics

تتيح لك احصائيات الرسائل الاطلاع على البيانات الهامة على غرار عدد الرسائل التي تم إرسالها وتم تسليمها والتي تمت مشاهدتها.