يبدو أننا خُدعنا بهواتف سوني، فبعد أن وضعت الشركة جهودا كبيرة في إعلاناتها حول أهم خصائصها التي انفردت فيها لفترة طويلة بينها مقاومة هواتفها للماء، ها هي اليوم تتراجع عنها فما هي الأسباب؟
نشرت "سوني" على موقعها الرسمي، وتحديداً على صفحة هاتف سوني اكسبيريا Z5 أنها تنصح عملاءها بعدم إستخدام هواتفهم تحت الماء، وذلك لأن خاصيّة مقاومة المياه ليست بالقدرات التي يعتقدها البعض. هذه الخاصية قادرة على مقاومة الغبار والمياه في حال وقوع الهاتف في وعاء مليء بالمياه، أو مثلاً هطول الأمطار عليه، كما يمكن غسله تحت مياه الصنبور.
كل هذا لا يعني أن الهاتف قادر على إستيعاب المياه في حال وضع بكامله تحتها وبالأخص إذا كانت ممزوجة بالكلور أو إذا كانت مياه البحر.
لذلك في حال تعرض الهاتف للإستخدام في مياه البحر أو المياه الممزوجة بالكلور، سيتعرّض لفقدان الضمان وعدم الإعتراف بكفالته.
بحسب الشركة، تمتلك خاصية مقاومة المياه والغبار معيار IP68 وفق الإختبارات التي أقيمت تحت ظروف خاصّة. صمد الهاتف لمدّة نصف ساعة تحت عمق 1.5 متر ولكن وسط شروط معيّنة وفي مياه نظيفة معبّأة من الصنبور.
إضافةً إلى ذلك لم تقتصر فقط التحذيرات على إصدار سوني Z5 فقط، بل تشمل التحذيرات هواتف اكسبيريا Z4 وZ3+ وغيرها ممّا يؤكّد أن الشركة كانت تغش الناس لجذبهم نحو شراء هواتفها واستخدمت الإعلانات التي تصور شاب يستخدم الهاتف في البحر بأنّها سياسة تسويقيّة، والدليل ها هي اليوم تقوم بهذا الإعلان لتتجنّب تكاليف طلبات الإصلاح على حساب الكفالة.
